Anticiper la période des fêtes

nov. 24 2025, 13:52

Le mois de décembre et la période des fêtes de fin d’année s’annoncent, comme chaque hiver, particulièrement intenses pour le service d’urgences et de soins intensifs.

Entre l’augmentation des déplacements, les changements d’alimentation, les gardes d’animaux et les pathologies décompensées, l’activité du service peut croître de 30 à 40 % par rapport à un week-end standard.

Afin de garantir à chaque patient critique une prise en charge optimale, nous faisons appel à votre vigilance et à votre sens clinique pour orienter au mieux les cas nécessitant réellement une hospitalisation ou une prise en charge spécialisée.

En effet, comme chaque année, l’activité augmente sensiblement, avec une proportion importante de cas non urgents. Ces consultations, bien que légitimes du point de vue des propriétaires, mobilisent des ressources médicales et techniques qui pourraient être consacrées à des patients critiques.

Le tri réalisé en amont par les vétérinaires référents constitue ainsi un levier essentiel d’efficacité collective, permettant une priorisation raisonnée et une meilleure continuité des soins.

Orienter les cas selon leur degré d’urgence

Encore plus que d’habitude, la communication entre vous, vétérinaire traitant, et nous est primordiale. En effet, le service des Urgences peut se retrouver rapidement débordé, avec de nombreuses heures d’attente pour les propriétaires en raison de patients stables envoyés au CHV des Cordeliers sans rendez-vous ni appel préalable de votre part.

Or nos équipe sont parfois déjà au maximum de leurs capacités : sans anticipation nous ne pouvons ni organiser l’accueil du patient ni garantir un délai raisonnable de prise en charge.

Il nous est souvent impossible de réaliser une échographie abdominale dans l’immédiat lorsqu’un patient arrive sans prévenir, même s’il s’agit d’un cas référé.

Nous vous remercions d’expliquer aux propriétaires que l’examen pourra parfois être réalisé uniquement le lendemain, selon la disponibilité de nos équipes et de nos plateaux techniques.

Cela permet d’éviter des malentendus, des attentes déraisonnables, et parfois une colère injustement dirigée contre nos équipes.

Les urgences restent dédiées aux patients instables. Notre service d’urgences accueille les patients en détresse, instables, ou nécessitant une prise en charge immédiate et continue.

N'hésitez pas à nous appeler au 01 64 34 11 55

Quel que soit le caractère urgent ou non de votre patient il est toujours préférable de nous appeler :

Lors de votre appel, une ASV répondra au téléphone, si vous voulez référer un cas en urgence ou si vous hésitez sur l’urgence ou non de la situation, votre appel sera systématiquement transféré à un vétérinaire du service des urgences et soins intensifs qui pourra orienter au mieux la prise en charge :

Venue sur le service des Urgences le plus rapidement possible

Service des urgences pour hospitalisation mais pas d’examen complémentaire possible le jour même

Proposer un rendez-vous dans le service adéquate dans les 48 heures

Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre collaboration. Merci à tous pour votre collaboration, votre rigueur et votre sens du terrain.

Grâce à votre discernement, nous pourrons traverser ensemble cette période de forte activité dans des conditions optimales pour nos patients, leurs propriétaires et nos équipes.

Référez un cas clinique en nous contactant

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